重点强调消费者数据隐私保护，新标准要求售后服务组织在处理消费者信息时保障其隐私安全◆●▪，以增强消费者的信任感◆…。

　　新标准聚焦在售后服务的四大原则■★▪：及时响应、专业可靠、便捷可及和公开透明。同时■，进一步明确了生产者、销售者、授权服务商及其员工的服务要求，确保消费者享有高标准的服务体验。此外，新标准还涵盖配送、延保、回收等新型售后服务类型，力求适应不断发展的市场需求•…=。

　　本报讯（记者寇佳丽）国家市场监督管理总局近日在官网发布公告-••，批准新版《消费品售后服务方法与要求》（GB/T18760—2025）作为国家标准NG相信品牌的力量官网，将于2025年5月1日起正式实施•▼▼。此举是响应我国消费市场不断升级的需求•-，旨在提升售后服务的质量与效率。

　　新版国家标准的实施将为各类消费品的售后服务提供指导•●，帮助企业改善客户体验●●-，促进消费升级，从而对提振市场消费和推动内需增长产生积极作用。返回搜狐★，查看更多

　　当前，消费者对售后服务的要求日益增高-■，从基础保障向多元化、品质化转变。新标准针对这一趋势，结合互联网经济和智能技术的发展，提出了丰富的售后服务模式，如远程诊断和智能客服，全面提升服务质量NG相信品牌的力量官网。